Apple, listen to my complaining about iPod nano 3G

Submitted by ezybzy on Wed, 2007-09-26 - 19:53

I start this entry because of iPod nano time format bug and also include a classic issue for Thai language support in iPod.

I am in Thailand and very familiar with 24-hour time format. Luckily, iPod nano 3G has this function but it doesn't complete!

I set the clock (also time zone to Bangkok) to an appropriate time here in Bangkok (e.g. 18:35). When it display its screen saver, it shows 6:35 without AM or PM. It is really bad that it can show only 12-hour time format in the screen saver. Fix it please!

Apple, we need your standard here!

Submitted by ezybzy on Sun, 2007-09-23 - 12:52

I've posted a complaining about Macintosh hardware claiming issue at Thaimacclub.net (login required). One response from there said,

บริการแย่ เรื่องมากแบบนี้ ส่วนใหญ่แนะนำขายทิ้งครับ....แล้วซื้อยี่ห้ออื่นใช้

เป็นผมซื้อมาแล้ว ไม่พอใจ เคลมยาก วุ่นวาย ขายทิ้ง ซื้อใหม่ แล้ว ก็ ขึ้นบัญชีดำไว้ ว่า ยี่ห้อนี้ ผมจะเลิกใช้ และจะไม่แนะนำใครใช้ตลอดชีวิต

In translation: I won't recommend everybody to buy a bad services and many issues product. If it is possible, I will sell it and create a whole life blacklist for that product.

Tags

นั่ง Sync ไอพอตโดยไม่มีเพลงอยู่ในเครื่อง

Submitted by ezybzy on Wed, 2007-09-19 - 22:23

หลังจากเปลี่ยน Harddisk จาก 120GB เป็น 160GB ใน MacBook ตัวเก่า (ตอนนี้มันจากเราไปแล้ว) ก็ไม่มีโอกาสเอาเพลงจาก Harddisk เก่ามาเสียบใส่ในเครื่องใหม่เลย เมื่อคืนก็เลยถือโอกาสทดลองดูว่าเราจะทำอะไรกับมันได้บ้าง

ตอนแรกก็ลองปรับค่าจาก iTunes ให้ชี้ไปหาที่อยู่ของเพลงใน Harddisk ก้อนเก่า แต่ปรากฏว่าเพลงที่เคยมีอยู่ก็ยังไม่ปรากฏใน Library ก็เลยตระหนักว่า เราทำผิดเสียแล้ว ก็ไม่เป็นไรลองทำ Syncing iPod แล้วกัน ก็ตามระเบียบข้อมูลเพลงหายไปหมด ทีนี้ก็ลองเปิดดูใน Directory ของ iTunes ก็พบไฟล์ 2 ไฟล์ที่น่าสนใจคือ iTunes Library และ iTunes Music Library.xml หลังจากการตรวจสอบ ลองเอาไฟล์ iTunes Library จาก Harddisk เก่ามาใส่ใน Harddisk ใหม่ ปรากฏว่าตัว iTunes บอกว่า iPod ของเรายังไม่ Sync กับคอมเครื่องนี้ ก็เลยถึงบางอ้อว่า จริงๆ สิ่งที่กำหนดว่า iPod ผูกอยู่กับเครื่องไหนก็คือไฟล์ๆ นี้นี่เอง ส่วนอีกไฟล์เท่าที่ลองเปิดดูก็คือรายละเอียดของเพลงนั่นแหละ (พวกชื่อเพลง, ชื่อศิลปิน, รูปปกอัลบั้ม, ฯลฯ)

แล้วทำไงต่อ ก็ลองไปแก้ค่าใน Preferences ของ iTunes ให้ไม่ Copy files to iTunes Music folder when adding to library แล้วก็ลากไฟล์จาก Harddisk เก่าใส่ใน Library ปรากฏว่ารายชื่อเพลงก็มาแล้ว (แต่เพลงไม่ถูกคัดลอกตามมาด้วย)

คราวนี้ก็เริ่มลากเพลงใส่ iPod แล้ว (ด้วยความขี้เกียจสร้าง Playlist ซึ่งจริงๆ เป็นสิ่งที่เราควรทำนะ) เสร็จแล้วก็ปิด iTunes ไปแล้วก็ Eject Harddisk ออก แต่แล้วเหตุการณ์ไม่คาดฝันก็เกิดขึ้น ผมเปิด iTunes ใหม่ ซึ่งแน่นอนรายชื่อเพลงมันยังอยู่แต่ไม่มีเพลงแล้ว แต่เพลงใน iPod ของผมกลับหายไปด้วย (จริงๆ มันก็ยังอยู่แหละ แต่ตัว iPod ไม่สามารถเข้าไปเล่นมันได้เนื่องจากการป้องกัน ดังแสดงเป็นแถบสีส้มในแถบแสดงการใช้งานพื้นที่ของ iPod)

ทำไงดีล่ะ หยิบ Harddisk เสียบเข้ามาใหม่ Sync ใหม่ อ้าวแถบสีส้มก็ยังอยู่ แต่มีแถบสีน้ำเงิน (เพลง) มาทับไปเรื่อยๆ เราก็เห็นท่าว่าจะไม่ได้การเลยทำการ Restore มันใหม่เลย แล้วก็เริ่มกระบวนการ Sync เพลงใหม่ คราวนี้ไม่ลืมที่จะ Eject เอา iPod ออกมาก่อนแล้วจึง Eject ตัว Harddisk ตามมา และเพลงก็ยังสามารถฟังได้ตามปกติด้วย :)